“用戶無(wú)小事,用戶的事再小也是大,要以用戶成功為目標(biāo),做好自己本職工作,樹立良好的公司形象?!边@是肖玉廣常掛在嘴邊的一句話。自1999年從事經(jīng)營(yíng)工作以來(lái),肖玉廣與用戶打交道已有20個(gè)年頭。20年來(lái),肖玉廣在與用戶溝通交流的平凡瑣碎工作中,始終踐行著“用戶滿意、用戶成功”的宗旨,為用戶解決了一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題,將一個(gè)個(gè)“疏遠(yuǎn)的用戶”交成了“親密的朋友”,為提升汽輪機(jī)公司形象作出了積極的貢獻(xiàn)。